Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Elfitting s.r.o. si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vás informuje o tom, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ochranou vašich osobných údajov.

Aké údaje zhromažďujeme?

Prostredníctvom našich online formulárov zhromažďujeme nasledovné údaje:

• Kontaktný formulár: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, správa od používateľa.
• Servisný formulár: meno, e-mail, telefónne číslo, adresa, popis problému.

Tieto údaje sú nevyhnutné na to, aby sme vám mohli poskytovať odpovede na vaše otázky, riešiť požiadavky týkajúce sa servisu a zlepšovať naše služby.

Na aké účely spracovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje používame výhradne na nasledujúce účely:

• Komunikácia: Na zodpovedanie vašich otázok zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára.
• Poskytovanie služieb: Na spracovanie servisných požiadaviek a zabezpečenie servisu na základe informácií zadaných v servisnom formulári.
• Zlepšovanie služieb: Na analýzu a zlepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby a požiadaviek používateľov.

Ako chránime vaše údaje?

Osobné údaje uchovávame v zabezpečených systémoch s vysokou úrovňou ochrany proti neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu. Všetky údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Vaše práva

Máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť údajov, ako aj právo namietať proti ich spracovaniu. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo ak si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu info@elfitting.sk.